Lancement des produits de bureau de marque Staples

31 Octobre 2008

En juillet 2008, Corporate Express et Staples se sont associées pour devenir le plus important fournisseur de produits de bureau au monde. Dans le cadre de cette association, nous accordons la priorité aux changements qui ajoutent un élément de valeur ajoutée à notre offre de produits, comme des transactions simplifiées, des ressources de distribution améliorées, des procédures de commande rationalisées et des gammes de produits plus étoffées.

Dans l’ensemble du Canada, Corporate Express adoptera le nom Staples. Ce nom est une marque notoire dans le monde entier, et nous sommes heureux d’y être associés. Au cours des mois à venir, sur les circulaires, guides de produits, documents promotionnels et communiqués, vous remarquerez que les logos des deux entreprises, Corporate Express et Staples, seront juxtaposés. Nous espérons ainsi vous familiariser avec notre nouvelle image. Tôt ou tard, le nom Corporate Express sera définitivement abandonné et nous afficherons notre nouveau nom, Staples.

Une chose demeurera inchangée : ce que nous accomplissons tous les jours pour nos clients. Vous recevrez le même service de qualité auquel vous vous attendez de Corporate Express car bien servir nos clients est toujours en tête de liste de nos priorités !

À compter de la mi-novembre et tout au long de l’année 2009, nous éliminerons graduellement les produits de marque Corporate Express au profit des produits de marque Staples. En définitive, nous abandonnerons les produits de marque Corporate Express de même que ceux de marques Signature et EXP et offrirons une gamme plus complète de produits de qualité équivalente de marque Staples.

Sachez par contre que même en période de transition, vous disposerez toujours d’un vaste choix de produits de bureau de qualité. Les produits de marque Staples comprennent un grand éventail d’articles tels que papier, produits de technologie, accessoires de bureau, de classement et de rangement et bien plus encore.

Vous remarquerez que certains produits de marque Staples commenceront bientôt à être offerts sur notre site www.eway.ca de même que dans notre nouveau Catalogue prévu pour distribution en janvier 2009. Dès le début de 2009, vous commencerez à recevoir des produits équivalents de marque Staples en remplacement de ceux de marque Corporate Express qui auront été graduellement éliminés. Nous nous assurerons que la transition aux produits de marque Staples se fait de la façon la plus harmonieuse possible pour vous. Vous pourrez d’ailleurs continuer à utiliser les numéros d’article des produits de marque Corporate Express.

Dans certains cas, il se peut qu’un article substitut de marque Staples ne soit pas disponible. Le cas échéant, nous vous offrirons des produits de marque équivalente dotés de caractéristiques semblables et offrant la même qualité supérieure.

Un des premiers articles que nous éliminerons est le papier pour copieurs de marque Corporate Express (c.-à-d. no art. CEB8511). Au fur et à mesure que ce papier sera éliminé, nous le remplacerons par le papier pour copieurs de marque Staples (no art. STP15332). Provenant du même fabricant, le papier de marque Staples est de même qualité supérieure et offre des caractéristiques identiques, incluant au niveau du poids et de l’indice de brillance.

Nous vous accompagnerons à chaque étape de cette transition. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez s.v.p. communiquer avec votre chargé(e) de compte ou composer le 1.877.272.2121. En dépit de cette transition de la marque Corporate Express à la marque Staples, vous pouvez continuer à compter sur nous pour vous offrir des produits de qualité supérieure à prix avantageux.

Merci,

Michael Zahra
Président – Corporate Express Canada, une compagnie Staples