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En quoi consistent les commandes de groupe?

Le processus de commandes de groupe permet à un utilisateur existant d’eway.ca d’inviter ses collègues de travail à passer des commandes en ligne sur eway afin de se procurer les produits dont ils ont besoin. L’utilisateur a ainsi l’occasion d'avoir un seul panier d’achats et créer à la fois une seule commande de groupe, c’est-à-dire commander tous produits souhaités par les employés qui participent aux commandes de groupe.

Tous les participants ont accès aux mêmes circulaires, promotions, contrats et règlements relatifs au compte-client.

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Comment fonctionnent les commandes de groupe?



En sélectionnant l’option « Commandes de groupe » à partir du menu « Commandes » sur eway.ca, l’utilisateur est redirigé vers la page d’accueil des Commandes de groupe où il peut inviter des individus ou un groupe d’individus au sein de son entreprise à ajouter des produits dans un seul panier d’achats et ce, en toute facilité.

Si une commande doit être passée avant la fin de la journée, l’option Commande de groupe rapide peut être utilisée. Sinon, l’option Commandes de groupe avancée peut être utilisée dans le but de créer et gérer des commandes et faire parvenir des courriels de rappel aux participants.

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Il vous suffira de suivre ces simples étapes pour passer une commande de groupe



Ouvrez une session sur eway.ca, sélectionnez l’onglet Commandes, puis cliquez sur Commandes de groupe



Cliquez sur Débuter une commande de groupe, puis choisissez Commande de groupe rapide ou bien Commande de groupe avancée



Entrez les renseignements requis dans les champs appropriés



Cliquez sur Envoyer l’invitation



Les produits seront emballés dans la même boîte et expédiés de façon à ce que chaque individu puisse identifier le produit qu’il a commandé

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Quels sont les avantages des commandes de groupe?



Grâce aux commandes de groupe, le personnel administratif n’a plus à se soucier des fardeaux administratifs qui y sont rattachés. En d’autres termes, nul besoin de faire des suivis de commandes par le biais de demandes d’achats écrites ou verbales, courriels divers, ou de consultations du Guide afin de choisir manuellement des produits quelconques. Le tout pourra dorénavant se faire par l’entremise d’un processus simplifié visant à inviter, faire rappeler, contrôler, puis traiter une seule commande de groupe. De plus, chaque commande de groupe sera livrée de façon à ce que chaque article puisse être distribué à celui ou celle qui l’a commandé, selon les directives qui furent indiquées au préalable.

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Comment les commandes de groupe seront-elles expédiées?



Les produits commandés par le biais d’une commande de groupe arriveront de la même manière qu’une commande régulière d’eway. Les produits seront emballés dans la même boîte et un bordereau de marchandise permettra à chaque individu d’identifier le produit qu’il a commandé.

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Des guides d’utilisateur pratiques pour vous aider à effectuer vos commandes!

Guide de gestion de commandes de groupe

Grâce à ce guide, vous aurez l’occasion de profiter des avantages de la nouvelle fonctionnalité en matière de commandes de groupe.

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Guide destiné aux participants de commandes de groupe.

Dans l’éventualité où vous auriez besoin d’aide afin de participer aux commandes de groupe, vous pourrez vous servir du guide en question afin de passer votre première commande de groupe!

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Vidéo explicatif relatif aux commandes de groupe

Jetez un coup d’œil à ce vidéo explicatif ultra-pratique!   

Visionnez le vidéo